Como regla general, los artículos pesados, voluminosos o muy frágiles están disponibles solo para recogerlos en la tienda y no se pueden enviar. Además, debido a las dificultades de personal, normalmente no podemos enviar plantas anuales y perennes en la ajetreada temporada de primavera. Pedimos disculpas por este inconveniente. En general, la mayoría de las plantas de interior se pueden enviar.

Con la excepción de las plantas de interior más pequeñas, en macetas de 4 y 6 pulgadas, la mayoría de las plantas solo se pueden recoger en la tienda. En invierno, es posible que no enviemos plantas vivas, dependiendo del pronóstico del tiempo.

El envío es por UPS Ground, 2nd o 3rd Day Air. Las tarifas se determinan en el momento del pago. Actualmente, solo enviamos dentro de los EE. UU. continentales. Los tiempos de envío pueden variar según la distancia y la época del año (qué tan ocupado está UPS), generalmente varían desde 1 día de envío hasta 3 a 5 días para distancias más largas desde nuestra ubicación. Nuestro objetivo es enviar dentro de uno o dos días hábiles (MF) después de realizar el pedido. Los pedidos más complicados, por ejemplo, los que requieren un tiempo de embalaje adicional debido a la fragilidad o el tamaño, pueden tardar uno o dos días más en enviarse.

Las tarifas de envío de UPS las establecen UPS y Shopify en el momento del pedido y están determinadas por el peso, el tamaño y la distancia.

En un esfuerzo por minimizar nuestro impacto ambiental, nos estamos moviendo hacia suministros de embalaje más ecológicos y sostenibles. Siempre que sea posible, estamos pasando de cacahuetes de embalaje biodegradables a productos a base de papel (utilizando materiales reciclados siempre que sea posible). También nos estamos moviendo hacia reemplazos basados ​​en papel para plástico de burbujas y cintas de embalaje. En algunos casos, es posible que aún utilicemos plástico de burbujas u otros materiales si tenemos artículos particularmente frágiles o creemos que se enviarán de manera más segura.

Entrega local La entrega local no está disponible actualmente. Estamos evaluando regularmente nuestra capacidad para hacer entregas locales de manera oportuna.