Como regla general, los artículos pesados o voluminosos están disponibles para recoger en la tienda o entregarlos localmente únicamente.
Con la excepción de las plantas de interior más pequeñas, en macetas de 4 y 6 en macetas, la mayoría de las plantas se recogen en la tienda o solo se envían localmente. En invierno, es posible que no enviemos plantas vivas, dependiendo del pronóstico del tiempo.
El envío se realiza por UPS Ground, 2nd o 3rd Day Air. Las tarifas se determinan en el momento del pago. Actualmente, solo enviamos dentro de los EE. UU. Continentales. Los tiempos de envío pueden variar según la distancia y la época del año (qué tan ocupado está UPS), generalmente varían desde 1 día de envío hasta 3 a 5 días para distancias más largas desde nuestra ubicación. Nuestro objetivo es realizar el envío dentro de uno o dos días hábiles (MF) después de realizar el pedido. Los pedidos más complicados, por ejemplo, los que requieren más tiempo de embalaje debido a su fragilidad o tamaño, pueden tardar uno o dos días más en enviarse.
Las tarifas de envío de UPS son establecidas por UPS y Shopify en el momento del pedido y están determinadas por el peso, el tamaño y la distancia.
En un esfuerzo por minimizar nuestro impacto ambiental, estamos avanzando hacia suministros de embalaje más ecológicos y sostenibles. Siempre que sea posible, estamos pasando de nuestros cacahuetes de embalaje biodegradables a productos a base de papel (utilizando materiales reciclados siempre que sea posible). También estamos avanzando hacia reemplazos basados en papel para envoltorios de burbujas y cintas de embalaje. En algunos casos, podríamos seguir utilizando plástico de burbujas u otros materiales si tenemos artículos particularmente frágiles o si creemos que se enviarán de manera más segura.
Entrega local La entrega local no está disponible actualmente. Evaluamos periódicamente nuestra capacidad para realizar entregas locales de manera oportuna.